导读 📚 第一章:工作时间与考勤作为快递业务员,务必严格遵守公司的上下班时间。每天需提前5分钟到达岗位,检查设备并整理派送清单。迟到或早...
📚 第一章:工作时间与考勤
作为快递业务员,务必严格遵守公司的上下班时间。每天需提前5分钟到达岗位,检查设备并整理派送清单。迟到或早退超过30分钟将被视为旷工,请假需提前申请,获得批准后方可离岗。⏰
🏃♂️ 第二章:服务态度与行为规范
快递员是公司形象的重要代表,应始终保持微笑服务,耐心解答客户疑问。严禁与客户发生争执,遇到问题及时上报主管解决。同时,禁止在工作时间内使用手机娱乐,专注于完成任务。🌟
📍 第三章:安全操作与责任划分
所有快递员必须佩戴防护装备,如头盔和反光背心,确保配送过程中的交通安全。贵重物品需特别标注并优先派送,若因个人疏忽导致货物丢失或损坏,需承担相应赔偿责任。🚨
💡 第四章:绩效考核与奖励机制
每月将对快递员的工作量及客户满意度进行评估,表现优异者可获得奖金或晋升机会。团队合作精神同样重要,鼓励互相帮助共同进步。🏆
希望每位快递员都能严格遵守上述规定,为客户提供更优质的服务!✨
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