导读 最近有不少小伙伴遇到了快递丢失的问题,尤其是通过中国邮政寄送的包裹。如果你也遇到了这种情况,别着急,可以按照以下步骤进行查询和处理...
最近有不少小伙伴遇到了快递丢失的问题,尤其是通过中国邮政寄送的包裹。如果你也遇到了这种情况,别着急,可以按照以下步骤进行查询和处理!👀
首先,你需要确认自己的快递单号是否还在手边。单号是查询快递信息的关键凭证,所以请务必妥善保存哦!📞一旦发现快递丢失或迟迟未到,你可以登录中国邮政官网,输入快递单号后点击查询。如果官网显示异常,也可以拨打中国邮政的客服热线:11183,向客服人员说明情况,他们会帮你进一步核实。📞
此外,建议保留好寄件凭证和相关聊天记录,以便在必要时提供证据。如果确认快递确实丢失,可以联系卖家协商补发或者申请退款,同时向邮政提出赔偿请求。💼
最后提醒大家,平时寄快递时尽量选择正规渠道,并仔细核对寄件信息,减少不必要的麻烦!🌟
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