生活中难免会遇到买了商品后发现不合适或有问题的情况，但商家却拒绝退货退款。别慌！以下是几个实用小贴士，帮助你维护自己的合法权益👇：

首先，查看购买时的合同条款和售后政策。如果商品确实存在质量问题，依据《消费者权益保护法》，你有权要求退货、换货或维修。此时，保留好购物凭证（发票、订单截图等）尤为重要！

其次，尝试与商家协商解决。礼貌沟通往往能快速解决问题，比如说明问题的具体情况，并提供相关证据（如照片、视频）。如果协商无果，可以拨打12315消费者投诉热线寻求帮助，或者通过电商平台的客服进行申诉。

最后，若仍无法解决，可向当地市场监管部门投诉，甚至提起诉讼。记住，法律始终站在消费者这边，勇敢捍卫自己的权益吧💪！

维权路上，别忘了多学习消费知识，做一个精明的买家！💬