导读 🌟大家在购物时是否遇到过商品质量问题或商家欺诈行为?别担心,《消费者权益保护法》(简称“新消法”)为你撑腰!刘禹希律师特别为大家整...
🌟大家在购物时是否遇到过商品质量问题或商家欺诈行为?别担心,《消费者权益保护法》(简称“新消法”)为你撑腰!刘禹希律师特别为大家整理了相关内容,快来了解一下吧!👇
第一条:退一赔三适用场景
当消费者购买的商品存在缺陷,或者商家有欺诈行为时,可以依据新消法主张“退一赔三”。简单来说,就是退还商品价款,并获得三倍赔偿金额。💡
第二条:如何判定欺诈行为?
如果商家故意隐瞒商品的真实情况,比如虚假宣传、以次充好等,就可能构成欺诈。此时消费者有权要求赔偿。⚠️但需注意保留相关证据哦!
第三条:具体操作步骤
1️⃣ 与商家协商解决;
2️⃣ 协商不成可向市场监管部门投诉;
3️⃣ 最后还可通过法律途径维权。
记住,依法维权是我们的权利!💪希望大家都能理性消费,遇到问题及时寻求帮助。有任何疑问,欢迎咨询刘禹希律师团队!📞✨
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