导读 当你下单的快递迟迟未到,心情难免焦虑。如果快递超过了10天还未送达,该如何维护自己的权益呢?以下是几个关键步骤👇:首先,及时联系快递...
当你下单的快递迟迟未到,心情难免焦虑。如果快递超过了10天还未送达,该如何维护自己的权益呢?以下是几个关键步骤👇:
首先,及时联系快递公司查询包裹状态☎️。拨打快递客服热线或通过官网/APP提交查询请求,确认包裹是否丢失或延迟配送。其次,与寄件方沟通协商🤝。如果确认是快递公司的责任,可以要求赔偿。根据《快递市场管理办法》,延误配送可申请不超过快递费3倍的赔偿。最后,保留相关证据📸。包括订单截图、物流记录和沟通记录,以备后续维权使用。
若协商无果,可向邮政管理部门投诉📞或通过法律途径解决。别让快递延误影响生活节奏,拿起手机,为自己争取应有的权益吧!💪
快递小知识 权益保护 物流追踪
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