随着城市化进程加快，物业管理和业主权益问题成为大家关注的焦点。首先，物业管理委员会和业主委员会是两个不同的概念。物业公司主要负责小区日常管理事务，比如清洁、安保等服务；而业主委员会则是由业主选举产生的代表，负责维护全体业主的利益，监督物业公司的工作。两者虽然都与小区管理相关，但职能分工不同，目标也有所侧重。💼

那么，当业主遇到问题时，应该如何维护自身权益呢？第一步，明确诉求并收集证据，比如物业未履行合同义务的行为记录；第二步，通过合法途径沟通解决，如召开业主大会或联系相关部门投诉；第三步，在必要时可联合其他业主采取集体行动，甚至寻求法律帮助。团结就是力量！💪

总之，了解这些基本知识有助于更好地处理邻里关系及物业管理中的矛盾纠纷，共同营造和谐美好的居住环境。🏡✨