近日，网传工商银行信阳光山支行一客户80万元存款到期无法取出，引发关注。工行方面回应称，该信息不实。经核查，该客户于2022年3月自行转账80万元至第三方公司账户用于投资，非存款业务，且转账未在该行网点进行。

针对此情况，工行信阳光山支行已向公安机关报案，并表示支持客户依法维权。记者尝试联系发布该不实信息的视频发布者，但截至发稿未获回应。该事件的具体缘由和经过仍有待进一步了解。