近日，有网友在社交平台分享自己以极低价格购得春运火车票的经历，如1元购得原价9元的硬座票。对此，12306客服回应称，这是春运期间部分重点方向开行的返空车实施2折硬座票优惠所致。

春运期间，列车到站返回时客流量较少，因此票价优惠力度加大。铁路部门将实时监测预售票和候补购票数据，适时增开临时旅客列车和夜间高铁。同时，铁路12306网站（含手机客户端）是唯一的官方购票渠道，未授权任何第三方平台售票，提醒旅客避免额外收费。