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消费者异地遭刷脸支付,腾讯迅速回应:已补偿并深入调查

导读 近日,一名贵州消费者在未开启微信到店刷脸支付功能的情况下,收到异地(安徽亳州)刷脸支付成功的通知,发现被陌生人支付106.64元。商家证...

近日,一名贵州消费者在未开启微信到店刷脸支付功能的情况下,收到异地(安徽亳州)刷脸支付成功的通知,发现被陌生人支付106.64元。商家证实刷脸人不仅刷脸成功,还输入了正确的手机后四位,但消费者表示刷脸人与自己长相不相似。

腾讯对此回应称,经核实,该事件通过了手机号及人脸识别双重核验,正在与用户沟通核实,并已对用户本单消费进行全额补偿。腾讯提醒,微信刷脸技术会根据用户风险评级加强支付时的身份认证,保障资金安全,并提示用户保护好个人信息,如遇类似情况可联系微信支付客服团队。