导读 最近有小伙伴反映,使用Windows 10时打印机突然出现异常,文档无法正常输出,真是让人头疼🤯。别急,这可能是系统更新后某个补丁导致的兼...
最近有小伙伴反映,使用Windows 10时打印机突然出现异常,文档无法正常输出,真是让人头疼🤯。别急,这可能是系统更新后某个补丁导致的兼容性问题。以下是一步到位的解决方案👇:
首先,确认问题是否与更新有关。点击【设置】➡️【更新和安全】➡️【查看更新历史记录】,找到可能引起问题的更新补丁。🔍接着,按键盘上的【Win + R】组合键,输入`wsreset`回车,清理应用商店缓存。🛠️如果问题依旧,打开命令提示符(管理员),输入`dism /online /remove-package /packagename:KBxxxxxx`(KB号来自更新历史)。重启电脑后,打印机应该恢复正常啦👏。
记得定期检查系统更新,但也要留意是否影响硬件功能哦!💡
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