最近有不少用户反馈，自己的iPhone XS Max出现了奇怪的问题——手机明明有信号，但在拨打电话时却突然关机💥。这让人十分苦恼，尤其是紧急情况下可能会错失重要联系。如果遇到这种情况，可以尝试以下几个方法：

首先，检查系统是否为最新版本(iOS)。苹果会定期推送修复补丁，解决已知问题🔧。其次，重启设备试试看，有时候简单的重启就能解决问题🔄。如果问题依旧存在，建议备份数据后恢复出厂设置，默认设置可能会影响正常使用💣。

当然，这也可能是硬件故障，比如天线模块或电池问题🔋。这种情况下，最好的办法是前往Apple授权服务中心进行专业检测和维修⚠️。希望这些小贴士能帮到大家！如果问题仍未解决，记得拨打苹果客服热线📞寻求进一步帮助哦！