巴黎奥运会组织方于7月19日透露，部分赛事系统的运行遭遇了障碍，这是由于一场席卷全球的电脑软件及云服务大规模中断所引起。尽管如此，奥运门票的销售系统未受波及，火炬传递活动也按照原定计划顺利展开。

据悉，巴黎奥组委确认了微软公司的软件故障对奥运会部分系统运作造成的干扰，并表示技术团队正致力于减轻这一情况的影响。故障还影响到了奥运会的认证系统，部分参与者因此在开幕式前夕无法领取到必要的徽章。另外，鉴于部分运动员因全球范围内的服务中断而遭遇航班取消，奥运村的入住安排也可能面临耽搁。

尽管遭遇挑战，巴黎奥组委强调，售票服务未受影响，火炬传递也将如期进行。据进一步说明，受影响的主要是认证流程和服装分发工作，奥组委正与相关人员沟通，建议他们延迟访问认证中心。现场观察显示，媒体中心的认证服务台目前处于关闭状态。

巴黎奥组委主席托尼·埃斯坦盖在与媒体的交流中提到，尽管已启动应急方案以应对当前状况，但微软方面的服务中断还是导致认证等相关工作进程放缓，他表达了希望微软能迅速解决问题的迫切心情。

此次广泛的软件及云服务中断不仅影响了巴黎奥运会，还波及了全球范围内的众多企业，包括美国和欧洲的航空公司、电信运营商以及电视台等，造成了服务中断的连锁反应。根据美国《华尔街日报》19日的报道，全球已有成千上万用户报告了微软365应用程序及云服务的问题。