客服称金鼎食用油符合食品安全标准

近期有报道指出，油罐车在运送完煤制油等化工类产品后，未经过适当清洗，直接装载食用大豆油进行下一步运输。该报道特别提到了汇福粮油集团和中储粮油脂（天津）有限公司这两家企业。客服称金鼎食用油符合食品安全标准。

汇福粮油集团官方网站展示其产品线丰富，涵盖了金汇福、汇福及进口系列，具体包括汇福葵花籽油、福满盈大豆油、金汇福营养均衡食用调和油等多种油品。

中储粮作为大型央企，其食用油品牌多样，如金鼎、鼎皇、华鼎等。对于“罐车运输油罐混用”的报道，中储粮集团于7月6日通过官方微博回应，表示高度关注并立即采取行动，不仅要求下属油脂公司进行排查，还自7月5日起在全系统展开了全面的大排查。

当前，汇福品牌在淘宝平台上未见官方店铺，但在京东的汇福旗舰店中仍有部分食用油商品在售。当顾客询问关于油罐车混用的问题时，客服未作出回应。

7月8日，有观察者发现中储粮旗下金鼎品牌在淘宝的旗舰店中食用油商品已被下架，据媒体报道，客服解释这是因为仓库暂时休息，商品将适时重新上架。

在客户服务方面，无论是金鼎淘宝还是京东旗舰店的客服均强调，其所有食用油产品均符合国家食品安全标准。另外，当以消费者身份询问其他食用油店铺关于运输安全问题时，中粮初萃和金龙鱼的京东自营旗舰店客服均表示，其产品从原料到成品都经过严格的质量和安全控制，确保合格后才会上市，并指出各自的运输方式避免了潜在的风险。

针对此事件，汇福粮油集团办公室人员透露，相关部门已介入调查，公司正等待官方通报结果，并明确表示涉及“汇福”品牌的油品质量无问题。三河市市场监督管理局也确认，对汇福粮油集团的相关调查已经完成，并已向上级部门报告了调查结果。