白某，一名电子信息专业的大学毕业生，运营着一家售卖素材图片的淘宝店。2023年初，他发现了客服系统源代码的商机，只需小额投资便能购得代码并改造出售，随即在自己的店铺中新增了这项业务。不久后，一位客户通过淘宝联系白某，请求搭建特殊客服系统，并提出使用境外聊天软件沟通及虚拟币支付，白某同意以每套系统1000元的价格接下订单。他根据客户提供的服务器信息完成了系统搭建，并不时检查系统状态。

然而，2023年4月，警方在调查电信网络诈骗案件时，察觉到白某所搭建的客服系统与多起诈骗活动有关联，遂将其逮捕。经过调查，白某承认部分客户的请求显得非常可疑，比如频繁更换被屏蔽的域名，或模仿官方机构的客服界面。尽管意识到这些系统可能被用于非法活动，但基于与客户之间的免责约定，白某依然继续提供服务。

据统计，从2023年1月至5月期间，诈骗团伙利用白某搭建的客服系统实施诈骗，受害人数达到16人，涉及金额高达250多万元。白某从中非法获利2万元。鉴于其行为已构成帮助信息网络犯罪活动罪，且情节严重，检察机关于2024年4月决定对其提起公诉。

最终，法院于6月27日作出判决，白某因帮助信息网络犯罪活动罪被判处有期徒刑十个月，缓刑一年两个月，并处罚金1万元。