喜来登回应2岁孩子被房间圆桌砸伤

詹先生向媒体透露，他的2岁儿子在入住上海崇明由由喜来登酒店时遭遇不幸，被房间内的三脚圆桌意外砸中面部，伤及两眼之间，造成接近毁容的伤害。詹先生强调，这一事件险些导致儿子容貌受损严重，而酒店方面却拒绝承认这是安全责任事故。酒店管理者在7月29日对此事进行了回应，表示目前尚未能与家长就赔偿事宜达成一致，双方仍处于沟通阶段，并声称在正常使用的前提下，该圆桌对所有住客，包括儿童，都是安全的。

事情发生在7月6日，詹先生一家三口入住喜来登的亲子房时，房间配置的三脚圆桌因轻微触碰便倾倒，桌上的重玻璃随之落下，重重击在孩子脸上，留下约3厘米长的伤口，剧烈的疼痛让孩子痛哭不已，甚至影响到了夜间睡眠，常在梦中惊醒哭泣。

詹先生指出，放置于亲子房的三脚圆桌结构不稳定，轻微压力即可使其倾斜，加之圆桌及玻璃并未妥善固定，构成了显著的安全隐患。他多次向酒店投诉，指责酒店逃避责任，拒绝承认这是一起安全事故，并且不配合出具伤情鉴定所需的文件。至今，孩子的治疗费用已累积超过5600元，而酒店提出的赔偿金额仅为3800元左右，远低于实际支出，詹先生对此并不接受。

酒店方面则在7月29日公开表达了对孩子受伤的遗憾，并表示一直在关注孩子的康复情况。他们曾与保险公司制定赔偿计划，遗憾的是未能与家长达成共识，沟通仍在继续。关于圆桌的安全性，酒店已协同当地派出所完成房间检查，警方未提出异议。酒店工程部门也对所有客房的类似圆桌进行了全面检查，确认在正常使用情况下，这些圆桌对住客没有安全威胁。未来，酒店承诺会加强客房家具的日常维护与安全检查，确保住客安全。