8月3日晚，有消息在网络上传播，称辽宁省抚顺市清原县某景区遭遇了游客滞留问题。由于缺乏足够的摆渡车服务，不少游客不得不步行数公里，从景点返回到售票处。现场情况通过几段视频在网上传开，视频中可见部分游客在售票处要求退款。

当夜，经红星新闻向两位身处该事件中的游客求证，得知大部分受困游客已自行疏散。其中一位游客透露，直至3日晚上约23时，景区在警方的协调之下，承诺会为遭遇不便的游客办理退票。红星新闻在同日23时44分进一步向清原县公安局核实，确认警方确实接到了相关的报警信息，并表示事件已经得到妥善处理。

据了解，此前因暴雨侵袭，红河谷漂流活动暂停运营数日。近期天气转好，吸引了一波旅游热潮，有传言称游客人数高达上万，远超红河谷日常平均接待量，即大约一千人左右。

次日，即8月4日，红河谷漂流景区正式发布了因预期大雨而暂停漂流活动的公告。