现在国外的中国超市都这样了么

你身边的那些大超市还能有几家？

2022 年往后，中国的商超有一千多家门店关了，在中国待了多年的家乐福也“不行了”，快要倒闭。可就在这当中，有个超市品牌突出了重围，成功保住了超市的位置，它就是美国的山姆超市。

当国内的超市陷入客源危机之际，山姆超市却老是顾客多得爆棚。这到底是咋回事？咱们的超市跟它究竟有啥不同？

【超市倒闭大潮】

大型商超以前给人们的生活提供了好多便利，前些年人们对超市的需求可大了，就算不买东西也喜欢去逛。可电商兴起之后，超市的市场被挤压了，疫情一来，超市就更艰难了。

据数据表明，在 2021 年 4 月 1 日到 2022 年 3 月 31 日这段时间，中国本土的大润发超市收入同比降低了 5.3%，亏了 8.26 亿元人民币。但山姆超市就不一样了，收入同比增长 2.43，在众多中国超市里，它难得地呈现出增长的态势。

超市对人们来讲主要就是图个生活方便，大家对超市的期望无非是东西好、价格公道，说白了就是超市想挣钱、百姓要商品，这事儿挺简单的。可有些超市为了赚钱啥招都使，用些“精明”的法子把差的货卖给顾客，顾客又不傻，当然不会买超市这种“精明”的账。

不久前，西安有个网友买了个面包，居然是“双日期”的。这面包上面贴着的标签写着 7 月 22 日生产，可网友发现这个标签底下还有个 7 月 20 日的日期。问了之后，超市说是新来的暑假工贴错标签造成的。

要是有一个标签兴许真贴错了，可网友却发现那天的所有面包都有“双日期”，超市搞虚假生产日期这事儿大家心里都清楚。

山姆超市 1996 年就来中国了，疫情那会好多超市都倒了，可山姆超市凭着雄厚的资金，连着开了差不多二十家新店。如今国内经济回暖，大家都瞧不上别的超市，就爱去山姆超市，为了控制人数，它还搞了个会员制度。

但山姆超市能成功，可绝不只是因为有强大的资金。

【山姆超市有何值得借鉴的？】

选择山姆超市并非是国人“崇洋媚外”，而是山姆超市的商品质量向来都挺高的。

山姆超市的货是从全球各地来的，而且对这些货都有很严格的质量检查和证明。对消费者而言，山姆超市的商品质量更让人放心。

而且山姆超市有退货服务，就是想让消费者放心买。因此即便价格偏高，好多消费者也乐意去山姆超市花钱。

它的销售办法咱们超市也可以学学。

山姆超市实行会员制，顾客每年得交 260 元，超市还会给会员搞专属的促销和优惠活动，能让会员有不一样的购物感受，在精神认同方面对顾客很重视。

山姆超市收取顾客的会员费，能让顾客更珍视会员权益，从而提高山姆会员的到访和消费次数。

那国内超市就没希望翻身了吗？不是的！

虽说好多人对国内的超市挺失望的，可这并不意味着超市改革后人们就不接受它。咱中国也有不错的超市，像胖东来，服务好，价格公道，成了国人心中超市的“天花板”，特招人喜欢。

国内超市若想重新崛起，头一件事就得把商品质量给保证好。超市进货的时候得挑有实力的供应商，确保商品质量没问题，别再出现拿消费者当傻子的情况。

不但商品质量得提高，服务质量也得提升。如今好多顾客更看重精神方面的享受，只要能帮顾客解决问题，维护住消费者的信任，还能及时发现问题并整改，那顾客就会改变对国内超市的看法，重新选择国内超市。

山姆超市能成功并非是碰巧，它的成功之道国内超市值得学学。要是超市都跟胖东来和山姆超市似的，那国内超市肯定能有新起色。可要是山姆超市往后保证不了质量，那人们也会不选它，说到底，对顾客来讲，真诚才是最管用的。现在国外的中国超市都这样了么！