8月12日早晨，成都大熊猫繁育研究基地报告称，大熊猫“福茹”出现持续趴卧和精神萎靡的状态。基地的医疗团队迅速展开全面体检，诊断结果显示“福茹”遭遇了消化道感染，并伴有严重的凝血功能障碍，其血小板数量剧降至正常水平的二十分之一。随即，基地协同多家顶尖三甲医院的跨领域专家，不间断地进行会诊与治疗尝试。

尽管进行了全力的急救措施，“福茹”的状况并未好转，最终因极度低下的血小板计数、凝血机能失效导致大量内出血，进而引发多器官功能衰竭，于8月16日清晨离世。