8月17日，有网民在社交媒体上分享了一则经历，提到自己申请加入喜茶位于深圳的一家分店时，遭到了拒绝，原因竟是招聘人员设定的年龄门槛为18至25岁，而该网友已28岁。招聘方的解释是店内员工普遍较为年轻。针对这一情况，喜茶在次日即8月16日作出了回应，澄清这是一起因个别门店沟通不当引发的误会，强调公司层面并无此类年龄限制政策。