一名女子推着婴儿车在乘坐地铁扶梯出站时不慎摔倒，这一幕正好被巡逻的两位辅警目睹。当时，辅警建议她们使用无障碍电梯，但两名女子坚持乘坐扶梯。不幸的是，其中一名女子在扶梯上失去了平衡，连同婴儿车一起摔倒。辅警迅速反应，按下紧急停止按钮，避免了可能的进一步伤害。另一名辅警则立即下扶梯救助，将摔倒的女子和婴儿带到警务室检查。幸运的是，孩子没有受伤，但女子左脚脚趾有伤。站务员随后提供急救帮助，并与辅警一同协助家属将女子和孩子送至医院。

事后，该乘客特意回到车站，向辅警赠送锦旗以表感谢。此次事件再次提醒公众，自动扶梯上明确禁止使用婴儿车，这是基于安全考虑。婴儿车的小车轮可能卡入踏板缝隙，或因设计原因在扶梯上易发生侧翻，尤其当婴儿在车内不安分时，平衡极易被破坏，从而导致危险。因此，携带婴儿车的家长应优先选择无障碍设施，确保出行安全。